هبران نامناسب به همه اعضای تیم و کل سازمان آسیب میرسانند. رحتی بهترین کارکنان برای بهترین بودن نیاز به رهبری مؤثر دارند. با توسعه رهبری خود آغاز کنید، سپس بهترین رهبران را در هر سطحی استخدام کنید و پرورش دهید. این بهترین کاری است که به صورت روزمره برای بهبود محل کارتان میتوانید انجام دهید.
صاحبان کار و کسب به ویژه کار و کسبهای کوچک، همیشه به دنبال متدهایی برای کاهش هزینهها و افزایش سودآوری نهاییشان هستند، حتی اگر در خلاف جهت هم باشند. صرف کمی زمان و هزینه برای حفظ بهترین کارکنانتان، از متدهایی است که میتواند منجر به دستیابی به این مهم شود. از این موضوع اینگونه برداشت میشود که کارکنانی که کارشان را دوست دارند، هزینههای استخدام را کاهش میدهند، البته کارکنان شاد، وفاداری مشتریان و سودآوری نهایی را افزایش میدهند.
اگر کار و کسب شما هیچ بازدهی ندارد، باید زمان زیادی را صرف استخدام یک فرد مناسب کنید. متخصصان هزینههای جایگزینی را بین 150 تا 200 درصد حقوق یک کارمند تخمین میزنند.
فاکتور دیگری که موجب افزایش هزینهها میشود، یافتن شخصی با مهارتهای مورد نیاز است. یک کار و کسب کوچک معمولی با کمتر از 200 نفر پرسنل، قبل از اینکه فرد مناسبی برای یک شغل پیدا کند به طور متوسط 86 متقاضی را بررسی میکند. یکی از صاحبان کافی شاپ Bay Area میگوید برای یک شهر به طور میانگین بیش از 35000 دلار صرف استخدام و آموزش یک نیروی کار جدید میشود.
مأموریت خودتان را تشخیص دهید: تحقیقات نشان میدهد کار و کسب های اخلاقی که مأموریت هایی اجتماعی و با تأثیرات قوی دارند، پایدارتر هستند. ایشان می توانند منابع مالی بیشتری ایجاد کنند و از سوی مشتریان ارجح تر هستند، همچنین کارمندان وفادارتر را جذب می کنند.
از سلامت کارکنانتان مراقبت کنید: گردون کوشینک، صاحب امتیاز مراکز بهداشتی در سیاتل می گوید اگر پیش از این به سلامت کارکنان توجه نداشتهاید، اکنون باید مراقبتهای بهداشتی را در کانون توجهتان قرار دهید.
چگونه میتوانید کارکنانتان را مطمئن سازید که در کار و کسب سرمایهگذاری کردهاند؟ اطمینان دهید که ماندگاری کارکنان فقط به شما کمک نمیکند، در این حالت هزینههای دیگر کاهش مییابد.
یک جو تیمی ایجاد کنید: مهمانیها و گردشهای بیرون شهر میتواند روحیه کارکنان را بالا ببرد، کارکنان شاد نسبت به دیگران 12 درصد سازندهتر هستند. همچنین این افراد میتوانند کارکنان را تشویق کنند تا ارتباط بهتری با دیگران برقرار کنند و با فرآیند کار و کسب احساس راحتی بیشتری کنند. ارسال هفتگی یا ماهانه یادداشتهای کارکنان به آنها نقاط عطف و موفقیتها را متذکر میشود و به افراد شما کمک میکند تا درک کنند که کار سخت آنها به رسمیت شناخته شده است.
1) تقسیم سود
پیشنهاد در نظر گرفتن یک سهم سود برای مدیران و کارکنان باسابقه میتواند به حفظ بهترین افرادتان در شرکت کمک کند. وجوه نقد این پیام را منتقل میکند که شما مراقب کارکنان هستید و این موضوع تبدیل به دلیلی میشود که کارکنان تحریک شوند تا به موفقیت شرکت کمک کنند.
2) اتوماسیون برخی امور
کار و کسبهای مختلف، فرآیندهای مختلفی دارند که میتواند به صورت خودکار به کارکنان کمک کند، خطای انسانی را کاهش دهد و منابع مالی را حفظ کند. اتوماتیک کردن بعضی فرآیندها به طور متوسط می تواند 12 ساعت برای هر کارمند در یک ماه زمان صرفه جویی کند.
3) مزایای آموزشی
هیچکس از روز اول کامل نیست. بهترین مدیران میدانند که افراد به خاطر پتانسیلشان استخدام میشوند و سپس انرژی خود را صرف آموزش ایشان میکنند. صاحبان کار و کسبهای کوچک میتوانند با آموزش کارکنان کم تجربه در حقوق و دستمزد صرفهجویی کنند. چرا که اینگونه نیاز به جذب نیروهای جدید و هزینهای پیرو ان کاهش خواهد یافت.
4) انسان بودن
به صورت هفتگی با کارکنانتان بنشینید تا این شانس برای ایشان فراهم شود که رابطهای صمیمی با شما داشته باشند و توجهشان بر روی اهداف متمرکز شود نه شکایتها.
به یاد داشته باشید که تمام این نکات ممکن است زمان و هزینه صرف کند اما کارکنان شما را شاد و خوشحال نگه میدارد که در طولانی مدت به تقویت و رشد کار و کسب شما و نهادینهسازی شادی بهرهور کمک خواهد کرد.